Adatkezelési Tájékoztató

Út a válaszaidhoz – Elekes Orsolya egyéni vállalkozó

Hatályos: 2026.10.24

1. Az adatkezelő adatai

Név: Elekes Orsolya egyéni vállalkozó
Székhely: 1181 Budapest, Csontváry Kosztka Tivadar utca 58. 3. emelet 9.
Adószám: 44491068-1-43
Nyilvántartási szám: 58256138
E-mail: belsoutazasorsival@gmail.com
Telefon: +36 70 907 1599
Honlap: https://ut-a-valaszaidhoz.hu

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célból, a szükséges mértékben és ideig kezelem.

Fontos számomra a hozzám fordulók magánéletének és személyes információinak tiszteletben tartása.

3. Kapcsolatfelvétel és időpont-egyeztetés

A honlapomon nincs kapcsolatfelvételi űrlap. Az érdeklődők e-mailben kereshetnek meg.

Amennyiben valaki e-mailben megadja a telefonszámát és visszahívást kér, a telefonszámot kizárólag a kapcsolatfelvételhez és az időpont-egyeztetéshez használom.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, önként megadott telefonszám, az üzenet tartalma, valamint az egyeztetéshez szükséges információk.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, időpont-egyeztetés.

Jogalap: az érintett megkeresésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az adott helyzettől függően jogos érdek.

Megőrzési idő: [a tényleges levelezési és törlési gyakorlat alapján pontosítandó].

4. Konzultációk

A Belső utazás, az Intuitív merülés és a Gondolatformáló coaching során nem készítek hang- vagy videófelvételt, és nem vezetek külön vendégnyilvántartást vagy ülésjegyzeteket.

A konzultáció megszervezéséhez szükséges adatokat a szolgáltatás teljesítése céljából kezelem.

A beszélgetések során a vendégek érzékeny személyes információkat is megoszthatnak. Ezek bizalmas kezelése kiemelten fontos.

A konzultációk során esetlegesen felmerülő különleges személyes adatok kezelésének jogalapját és szükségességét a tényleges adatkezelési körülmények alapján külön kell értékelni.

5. Online konzultációk – Google Meet

Az online konzultációk Google Meet használatával történnek.

A csatlakozási linket e-mailben küldöm meg.

A szolgáltató nem készít hang- vagy videófelvételt a találkozókról.

A Google Meet működése során a Google saját technikai és szolgáltatási adatkezelést is végezhet.

A Google adatkezeléséről további információ található a Google adatvédelmi tájékoztatójában:

https://policies.google.com/privacy

6. Számlázás és fizetés

A számlák kiállításához a Számlázz.hu rendszerét használom.

A számlázás során a jogszabályok által előírt adatokat kezelem, így különösen a számlázási nevet, címet és a számla tartalmához szükséges adatokat.

Adatkezelési cél: számlakiállítás, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatok megőrzése a vonatkozó jogszabályok szerint, főszabály szerint legalább 8 évig történik.

Az online konzultációk díja banki átutalással fizethető. Az átutalás során a banki tranzakcióhoz kapcsolódó adatok is kezelésre kerülnek.

7. A honlap működése és sütik

A honlap a Webnode rendszerében működik.

A Webnode a weboldal működtetéséhez sütiket és egyéb technikai megoldásokat alkalmazhat.

A sütikezelő felület az alábbi kategóriákat különbözteti meg:

Alapvető sütik
Funkcionális sütik
Teljesítménysütik
Marketingsütik

A látogatók a sütikezelő felületen szabályozhatják a nem feltétlenül szükséges sütik elfogadását.

A ténylegesen alkalmazott sütik, szolgáltatók, megőrzési idők és adatkezelési jogalapok részleteit a Webnode és a beágyazott tartalmak működésének ellenőrzése után kell pontosítani.

8. YouTube-videók

A honlapon YouTube-ról beágyazott videók találhatók.

A videók megjelenítése és lejátszása során a látogató böngészője kapcsolatba léphet a Google szolgáltatásaival, amelynek során technikai adatok és sütik kezelése történhet.

További információ:

https://policies.google.com/privacy

9. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

A szolgáltatásaimhoz az alábbi rendszereket veszem igénybe:

Webnode – honlapüzemeltetés
Google – e-mail, Google Meet és YouTube
Számlázz.hu – számlázás
Bankszámlavezető pénzintézet – fizetési tranzakciók kezelése

A szolgáltatók pontos jogi adatait, szerepkörét és az esetleges harmadik országba történő adattovábbítások feltételeit a végleges tájékoztatóban részletezni szükséges.

10. Az érintettek jogai

A személyes adatokkal kapcsolatban az érintett jogosult lehet:

Tájékoztatást és hozzáférést kérni.
A pontatlan adatok helyesbítését kérni.
A jogszabályi feltételek szerint az adatok törlését vagy kezelésük korlátozását kérni.
Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Az alkalmazandó feltételek esetén adathordozhatósághoz való jogával élni.
A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni.

A kérelmek az alábbi e-mail-címre küldhetők:

belsoutazasorsival@gmail.com

A kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül választ adok.

11. Jogorvoslat

Amennyiben valaki úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.

NAIH honlap: https://www.naih.hu

12. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelési tájékoztatót szükség esetén aktualizálom, különösen új szolgáltatás, adatkezelési cél vagy technikai megoldás bevezetésekor.